Malware e problemas de TI atrapalham o ensino à distância para algumas escolas na Califórnia

Como o ensino à distância continua em todo o Inland Empire em meio ao fechamento de escolas forçado pela pandemia de coronavírus, alguns campi estão lidando com ataques de malware e problemas de TI que interromperam temporariamente as operações.

O College of the Desert, em Palm Desert (Califórnia), foi vítima de um ataque no domingo que derrubou serviços de e-mail e web. Uma equipe de TI do COD e especialistas terceirizados em cibersegurança têm trabalhado 24 horas por dia para colocar todos os sistemas on-line o mais rápido e seguro possível e investigando a causa e o escopo do incidente, disse a faculdade na terça-feira.

“O processo de restauração requer extensos testes de sistema e dados. Não correremos o risco de retomar as operações antes de testar a estabilidade e confiabilidade do sistema ”, disse o Dr. Joel Kinnamon, superintendente / presidente do COD. “Embora não possamos fornecer um prazo exato para a remediação completa dos sistemas da faculdade, estamos trabalhando diligentemente para garantir que os sistemas e as operações sejam restaurados o mais rápido possível.”

Felizmente para os alunos do COD, o semestre de outono só começa na próxima semana. A faculdade disse terça-feira que os alunos não serão retirados das aulas devido ao não pagamento de taxas e que a equipe continua a atender os alunos. O campus está usando o sistema de alerta de emergência por texto da faculdade para fornecer atualizações e informações a todos os professores, funcionários e alunos assim que estiverem disponíveis, disseram as autoridades.

“Agradecemos a paciência de todos enquanto trabalhamos para restaurar o sistema e sou grato pelos esforços contínuos de nossa equipe de TI e segurança cibernética”, disse Kinnamon.

Não houve evidências de que qualquer informação de identificação pessoal tenha sido comprometida, disse a faculdade.

Um relatório foi apresentado ao Federal Bureau of Investigation, de acordo com o COD.

O distrito escolar unificado de Rialto, no condado de San Bernardino, teve que suspender o aprendizado online na segunda-feira, após um ataque de malware. O distrito disse que todos os funcionários e alunos do 9º ao 12º ano estão descontinuando o uso de dispositivos baseados no Windows fornecidos pelo distrito. Vários aplicativos, como Outlook, Remind App e Parent Portal, não estavam disponíveis.

Chromebooks e iPads emitidos para alunos K-8 não foram afetados pelo malware, disse o distrito.

“O Rialto Unified School District foi afetado por malware, que é um software projetado especificamente para interromper, danificar ou obter acesso não autorizado ao sistema de computador”, disse o distrito em um comunicado. “A instrução RUSD será suspensa até novo aviso, enquanto investigamos a natureza e o escopo do malware.”

Na semana passada, o Distrito Escolar Unificado de Murrieta Valley relatou problemas com o sistema de gerenciamento de aprendizagem online Canvas. O sistema estava lento e com o tempo limite esgotado para os alunos que estavam tentando fazer login para a aula.

Os problemas foram resolvidos pelo Canvas, mas não houve informações sobre o que causou a lentidão.

“[Canvas] é usado por vários distritos K-12 na Califórnia e em todo o sistema de universidade / faculdade”, disse o MVUSD. “Este problema não está apenas em Murrieta, está em todo lugar.”

O distrito escolar unificado de Lake Elsinore teve interrupções na segunda-feira depois que alguns professores e alunos foram impedidos de entrar no Zoom. Um porta  voz do distrito disse à CBS que as aulas puderam ser retomadas com um aplicativo de videoconferência de backup.

Fonte: https://news.yahoo.com/malware-issues-disrupt-distance-learning-194617671.html