A Microsoft limitará os e-mails em massa do Exchange Online para combater spam

O Exchange Online não oferece suporte ao envio de grandes volumes de e-mails de uma única conta e, até agora, a Microsoft não impôs nenhuma restrição a e-mails em massa.

No entanto, com os seus planos para novos limites de Taxa de Destinatário Externo (ERR), a empresa pretende evitar que os clientes abusem dos recursos do Exchange Online e restringir a utilização injusta.

“O Exchange Online impõe um limite de taxa de destinatário de 10.000 destinatários. O limite de 2.000 ERR se tornará um sublimite dentro deste limite de taxa de destinatário de 10.000”, disse a equipe do Exchange na segunda-feira .

“Não há alteração no limite da taxa de destinatário. Se você enviar para menos de 2.000 destinatários externos em um período de 24 horas, ainda poderá enviar para 10.000 destinatários no total.”

A nova limitação de taxa de e-mail em massa será introduzida em duas fases:

• Fase 1: O limite será aplicado às caixas de correio hospedadas na nuvem de todos os locatários recém-criados a partir de 1º de janeiro de 2025
• Fase 2 : Entre julho e dezembro de 2025, a Microsoft começará a aplicar o limite nas caixas de correio hospedadas na nuvem dos locatários existentes.

Os clientes do Exchange Online com caixas de correio hospedadas na nuvem que precisam exceder o limite de ERR terão que mudar para os Serviços de Comunicação do Azure para Email , um serviço projetado especificamente para comunicação entre empresas e consumidores por meio de emails de alto volume enviados a destinatários externos.

A partir de 1º de abril, o Google também implementou limites de spam e diretrizes de autenticação mais rígidos para remetentes de e-mail em massa para fortalecer as defesas contra spam e ataques de phishing.

Conforme anunciado em outubro , aqueles que desejam enviar mais de 5.000 mensagens diariamente para contas do Gmail devem configurar a autenticação de e-mail SPF/DKIM e DMARC para seus domínios.

Os remetentes de e-mail em massa também devem evitar o envio de mensagens indesejadas ou não solicitadas, fornecer opções de cancelamento de assinatura com um clique e responder às solicitações de cancelamento em dois dias. O não cumprimento fará com que o Gmail rejeite os e-mails ofensivos.